Política de cancelación
La Asociación de reparación, refuerzo y protección del hormigón, ARPHO, se reserva el derecho a rechar o cancelar la pertenencia a la misma o a sus actividades.
Cancelación de la condición de miembro
En caso de que se niegue una nueva membresía o la renovación de ésta, se ofrecerá un reembolso de la cantidad proporcional correspondiente al ejercicio vigente que haya sido pagada.
Si la membresía es cancelada debido a alguna actuación indebida, o por solicitud expresa del propio miembro, no se ofrecerá reembolso alguno.
Las cancelaciones recibidas dentro de 14 días a partir de la inscripción podrán optar a recibir un reembolso completo, menos un cargo por servicio (100 €).
Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no tendrán derecho a devolución.
Las cancelaciones serán aceptadas sólo por escrito (por carta o correo electrónico), y deben ser recibidas dentro del plazo de cancelación establecido.
Todos los beneficios e incentivos recibidos por los participantes deberán ser cancelado y devueltos a ARPHO.
Todas las solicitudes de reembolso debe ser hechas por el miembro o representante legal de los miembros. Los reembolsos se efectuarán a la cuenta del miembro, a través de transferencia bancaria.
Política de cancelación para eventos
Cancelación de eventos por parte del organizador
ARPHO se reserva el derecho a cancelar un evento debido a la baja tasa de inscripciones u otras circunstancias internas que hagan imposible la celebración del mismo.
En caso de surgir circunstancias que den lugar a la cancelación o el aplazamiento de un evento, los patrocinadores tendrán la opción de recibir un reembolso completo o el registro para la participación en el mismo evento en una nueva fecha.
Si el evento es cancelado debido a razones externas, fuera del control de ARPHO (condiciones climatológicas, desastres naturales…), los patrocinadores no percibirán ningún reembolso. Dependiendo de las circunstancias particulares de la cancelación, los patrocinadores pueden tener la opción de transferencia de su registro para el mismo evento en la nueva fecha que se concierte.
Cancelación por parte de un expositor o patrocinador
En caso de surgir circunstancias que den lugar a la cancelación o el aplazamiento de un evento, los expositores/patrocinadores tendrán la opción de recibir un reembolso completo o el registro para la participación en el mismo evento en una nueva fecha.
Si el evento es cancelado debido a razones externas, fuera del control de ARPHO (condiciones climatológicas extremas, desastres naturales…), los expositores/patrocinadores no percibirán ningún reembolso.
Dependiendo de las circunstancias particulares de la cancelación, los expositores/patrocinadores podrán tener la opción de transferencia de su registro para el mismo evento en la nueva fecha que se concierte.
Cancelación de inscripción o patrocinio de un evento por parte del solicitante
A menos que se indique en la documentación del evento una información distinta, la fecha límite para recibir reembolso de la inscripción a eventos de ARPHO es la siguiente:
- Hasta 20 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento: reembolso completo, menos un cargo por servicio (100 €).
- Hasta 10 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento: 50% de reembolso del importe abonado, menos un cargo por servicio (100 €).
Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no podrán recibir una devolución por cancelación o no asistencia al evento. En el caso e no asistencia a un evento, no se realizará ningún reembolso.
La solicitudes de cancelación serán aceptadas sólo por escrito (por carta o correo electrónico) y deberá ser recibida en el plazo de cancelación establecido.
Todas las solicitudes de cancelación deben ser realizadas por el participante o representante legal del participante. Los reembolsos se efectuarán a la cuenta del inscrito una vez finalizado el evento, a través de transferencia bancaria.
Estas políticas se aplican a todos los eventos de ARPHO, a menos que se indique lo contrario en el programa correspondiente o los documentos de la actividad.
Por favor, lea toda la información de cada programa a fondo.
Política de devolución para bienes
Todas las devoluciones de bienes y materiales adquiridos directamente a ARPHO requieren de una notificación previa por escrito (por carta o correo electrónico). Los gastos de envío y gestión no son reembolsables.
Las solicitudes de devolución deben ser notificadas a ARPHO en los 30 días siguientes a la fecha de emisión de la factura correspondiente.
Dentro de los 30 días desde la emisión de la factura, se reemplazará, sustituirá o reparará, según la elección del cliente, cualquier producto de ARPHO o material que se considere defectuoso.